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【风范丨贴士】指尖上的服务

  • 发布日期:2020-01-08

【冠松集团 冠松汽车】在这个信息化的时代,手机已经完全替代了银行卡、钱包等等一系列的消费工具。手机APP更是琳琅满目,当然,身在汽车行业的我们也紧随其后,从不拖后腿。

 

 

今天呢,小编要为大家推荐一款关于车辆服务的APP,它就是凯迪拉克My Cadillac APP,一款真正指尖上服务的APP

 

打通线上线下业务场景

 

整合专业的第三方服务

 

一期即将实现无缝化的离店保养全流程

 

 

凯迪拉克My Cadillac APP上集合了维修预约、保养预约、上门取送车、一键救援服务,为您日后用车保养,省不少时间。

 

在这个App上,不仅可以像手机服务顾问一样方便、直接,好处也显而易见:服务顾问有可能会更换,但App一直都在;一般预约维修保养流程只有亲自站在车间才看得到,但是在App上,就可以实时查看并全程监控;还有一点,那就是你可以不去4S店,这样就完全免去了维修保养车辆时所需要花费的时间成本。

 

 

通过MyCadillac这个App,您通过手机进行操作,就可以预约凯迪拉克专属服务人员上门取送车,爱车被取走后的行车轨迹也是可以实时查看的。此外,MyCadillac可实时更新车况数据,根据车辆行驶里程、机油寿命、轮胎胎压等情况,自动触发售后保养维修提醒,还可向车主推送具体的保养和必须的维护项目。

 

这也是一个随身车辆管家。对于你手中这台凯迪拉克的车况,它比谁都清楚。在工具性方面,MyCadillac还整合了包括用户手册、违章查询这样的实用小插件。甚至,还有指示灯介绍这样贴心的小说明,一些小白用户再也不用因为搞不懂为什么这个灯会亮而莫名慌张了。

 

每个凯迪拉克车主,都值得花上几分钟下载这个App。不仅因为下载它不用花钱,是完全的一个车主专属福利——更因为开启的这一段全新关系,它值得你拥有与期待。

 

 

凯迪拉克PLUS服务贯彻尊崇有加的服务理念,围绕专属、智能、主动”3大核心诉求,确立9大服务细则,通过27个细项内容,为客户提供全方位尊崇体验和增值服务。秉承凯迪拉克全球一致的服务标准,凯迪拉克品牌在深度和广度上进一步提升客户全程服务体验,打造豪华车服务新标准。

 

柯桥冠松凯迪拉克4S

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